مایکل هارتونگ، صاحب یک فروشگاه ویدئویی به‌شدت بدهکار، تمام عمرش در قمارها و انتخاب‌های اشتباه شکست خورده است. اما وقتی یک روزنامه‌نگار جاه‌طلب با نتایج تحقیقاتش به سراغ او می‌آید، زندگی «میشای» خوش‌قلب و غمگین دگرگون می‌شود و ...

امی قصد دارد اشتراک مجله «لایک» را از طریق ایمیل لغو کند. اما به دلیل یک غلط تایپی، پیام‌های او به صندوق ورودی لئو لایکه می‌رسد. وقتی امی بارها ایمیل‌ها را به آدرس اشتباه می‌فرستد، لئو تصمیم می‌گیرد او را از اشتباهش آگاه کند. این آغاز یک تبادل ایمیلی فوق‌العاده است که فقط می‌تواند بین دو غریبه شکل بگیرد. این دو با حرکت بر لبه باریک میان غریبگی مطلق و صمیمیت بی‌قید و شرط، به زودی درونی‌ترین رازها و اشتیاق‌های خود را با هم در میان می‌گذارند؛ تا زمانی که با این سوال اجتناب‌ناپذیر روبرو می‌شوند: آیا احساسات آن‌ها که به صورت مجازی ارسال و دریافت شده، در آزمون یک ملاقات واقعی دوام خواهد آورد؟ و اگر دوام بیاورد، چه خواهد شد؟

اخراج شدن کارو اصلا عجیب نیست. به گفته صمیمی‌ترین دوستش آنا، او پر سر و صدا، بیش از حد احساساتی و خودمحور است؛ حتی بیشتر از یک برلینی پرادعای معمولی. با این حال، کارو کسی نیست که به راحتی تسلیم شود؛ او تصمیم به تغییری اساسی می‌گیرد و به روان‌درمانی روی می‌آورد. اگرچه درمانگرش به او توصیه می‌کند آرامش خود را حفظ کند، اما کارو با تمام وجود خود را درگیر این مسیر می‌کند.